Ondersteunende diensten ondersteunen de persoon met een handicap op bepaalde gebieden van het dagelijkse leven die problematisch kunnen zijn, zoals deelname aan vrijetijds- of sociale activiteiten, het beheren van een budget, het vinden van huisvesting, werk, enz.

De verzoeken om steun zijn zeer uiteenlopend en houden vaak verband met elkaar: het vinden van huisvesting, een baan, hulp bij het begroten, administratieve bijstand, het halen van een rijbewijs, het vinden van vrijetijdsactiviteiten, hulp bij het leren koken, boodschappen doen, met de bus gaan, enz.